おすすめ研修

オンライントレーニング

2020.12.01

電話応対　〜基本の応答〜【ビジネススキル】

電話応対の最も基本的なやり取りについて、実際にやり取りを通じてご説明します。
電話に出る人と電話をかける人の声のトーン・口調の…

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2020.12.01

マナーとは何か？【ビジネススキル】

マナーとは、誰のためにあるものなのでしょうか。
マニュアル通りに対応することや、マナーの本に書いてあること通りに対応することが…

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2020.10.14

行動が変わる叱り方レッスン【マネジメント】

・叱る目的とスタンス
・叱る時に活かせる５つのこと
・明日からの部下の行動を変える「叱る」レッスン  …

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2020.10.14

営業の為のテレアポレッスン【ビジネススキル】

・営業活動の第一ステップ
・大切なのは、「何を」以上に「どのように」
・確率を上げる受付突破・アポ獲得レッスン&…

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2020.10.14

RPAロボティックプロセスオートメーション活用講座【ビジネススキル】

・RPA を上手く使えている企業の共通点
・業務選定のコツ
・RPA を推進する社内体制について  【…

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2020.10.14

RPAロボティックプロセスオートメーション基礎講座【ビジネススキル】

・RPA とは？
・RPA の種類と選ぶポイント
・RPA についての考え方  【無料ダウンロード】導…

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2020.10.14

チームで取組む生産性UP手法講座【ビジネススキル】

・生産性向上の本質
・組織の生産性を高めるための、防衛の３０と MAX２
・組織で取り組む生産性向上 …

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2020.10.14

メンバーの生産性UPのマネジメント講座【ビジネススキル】

・各部署からのレポート体制をどのように整えるか
・各部署のレビューを仕組み化する メンバーの生産性UPのマネジメント講座

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2020.10.14

PDCAサイクルの回し方講座【ビジネススキル】

・PDCA サイクルとは？
・各ステップで気をつけること
・各ステップで起こしやすいミス
・PDC…

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2020.10.14

トラブル対応・プロセス改善レッスン【ビジネススキル】

・トラブル発生時の対応力強化レッスン
・業務プロセス改善の６つの視点  【無料ダウンロード】導入企業に聞いた！成果を…

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2020.10.14

ゴール明示・業務分解レッスン【ビジネススキル】

・目標を明確にするためのレッスン
・抜け漏れをなくし、確実にやり遂げる業務分解レッスン  【無料ダウンロード】導入企…

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2020.10.14

生産性UPのスケジューリングレッスン【ビジネススキル】

・スケジューリングが不可欠な理由
・スケジューリングに必要な３段階
・スケジュール「設計」レッスン  …

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2020.10.14

指示受け・報告レッスン【ビジネススキル】

・指示受けの鉄則である「TEAR」
・報告の鉄則である「TALK」
・７W２H１G を活用した指示受け・報告レッ…

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