• e-ラーニング
  • 2020.10.14

トラブル対処法~仕事における3つの” やみ” を打ち払う6つの視点【ビジネススキル】

  • 生産性を上げる仕事の進め方講座

仕事でトラブルに遭遇した時や困った時に、誰に、何を相談したらいいかわからない。そんな新人にとって陥りがちな状態から自分自身で解決するための方法について、具体的なケー ススタディをもとに、「質・量・納期・方法・代替案・金銭」の6つの視点で検討します。

・仕事でトラブルに遭遇した時に自分自身で解決できるようになります。
・(組織で視聴することで)生産性の高い仕事の仕方が組織の習慣になります。

この動画で身につくスキル

ビジネススキル
基本スキル
ビジネスマインド
セルフマネジメント力

この動画の概要

仕事における3つの恐ろしい”やみ”を聞いたことはありますでしょうか。

それは、

  • 闇:悩みを解決する方法がわからず、心に闇を抱えてしまう
  • 病み:闇を持ったまま放っておくと、心が病んでモチベーションが低下してしまう
  • 辞み:病んでしまい、会社を辞めてしまう

です。

仕事において、「誰にどう相談したらいいかわからない」ということが起きるのには、分解すると2つの原因があると考えられます。

「自分でどうしていいのかわからない」

「上司にどう相談したらいいかわからない」

何から何まで上司に相談していたら、上司から「自分で考えなさい」といわれるかもしれませんし、そうするとだんだん相談をするのが怖くなるかもしれません。

ですので、自分でどうしたらいいかを考えていかんければなりません。

他人に相談をしてばかりではなく、自分でどうしたらいいかを考える視点についてお伝えします。

 

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