・トラブル発生時の対応力強化レッスン
・業務プロセス改善の６つの視点
この動画で身につくスキル
この動画の概要
この研修の講師紹介
川島 千鶴 （専属講師）
テレビリポーター・ラジオパーソナリティとしての活動を経て、人材育成・マナー、コミュニケーションスキルの講師に。現在は、株式会社FCEトレーニング・カンパニーで、マナー・コミュニケーション・チームマネジメントなどの講師を務める。
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