2024.11.19

2024.11.19

  • コミュニケーション

「座談会」ファシリテーターでの学び

先日、弊社のSmart Boarding内で開催させていただいているオンライントレーニングにて「座談会」のファシリテーターを
初めて務めました!

とっても緊張しましたが、(恐らく入社して2番目くらいの緊張)参加いただいた皆さまのおかげでなんとか楽しく、学びのある会になりました!!

ご参加いただきました皆様ありがとうございました!

この「座談会」4月から新たに開催が決まりましたので私がファシリテーターを務めた回は2回目の開催。

これまで私はオンライントレーニングで講師をした経験は一度もなかった上に結構緊張しいなので私にファシリテーターが務まるのか、すごく不安でいっぱいでした…。

そんな中、上司である松村にレビューをしてもらった際こんなアドバイスをもらいました。

「正解なんてないからとにかく参加者の皆様のお話を聞き、しっかりその話を受け止めてあげることが大切なんじゃないかな」

私の中では

「どのように会話を途切れさせないように話を回すか」
「どんなテーマだったら皆さんが話しやすいか」

ということばかりに目がいってしまっていました。

「話をしっかり聞く」という部分が抜けてしまっていたことにそのとき気がついたのです。

この言葉がなければきっと参加者の方がせっかくお話くださった内も「次どんな話をしよう?」考えながら聞いていたことでしょう…。

そして、この座談会をなんとかやりきることをゴールに1時間を過ごしてしまったのではないかと思います。

今回の経験で、普段お客様と接している時間や社内の人と打ち合わせをしている際の自分自身を振り返ることになりました。

「相手がお話してくださっていることに対しまずはしっかり聞き、受け止めてから自分の意見を伝えることができているか?」

と、改めて自身の行動を見直したのです。

この記事をきっかけに「「伝える」ことに集中してしまい「聞く」ことが少し疎かになってしまっていないか?」一度見つめ直していただくきっかけとなれば幸いです。

以上、李 惠智(イ ヘジ)でした。



PS
最近健康とダイエットのために青汁を飲み始めました!

私が飲んでいるのはほとんど緑茶のような感じでとても飲みやすく毎日飲んでいますが個人的にはダイエットにも効果抜群なのでもし気になる方がいらっしゃいましたらお声がけください!笑

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